Maharashtra CM Helpline Number: तो चलिए दोस्तों आज हम बात करने वाले हैं महाराष्ट्र सीएम हेल्पलाइन नंबर के बारे में। भाइयों मैं आपको बता दूं कि भारत देश की अन्य प्रदेश सरकार द्वारा प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के नेतृत्व में कानून व्यवस्था में सुधार लाने के लिए सुशासन स्थापित करने हेतु ऑनलाइन वेब पोर्टल और हेल्पलाइन नंबर लागू कर दिए गए हैं। इस हेल्पलाइन नंबर के द्वारा से आप जनसाधारण की समस्याओं को दर्ज कर सकते हैं और इसका समाधान हाथो हाथ पा सकते हैं इसी प्रकार से महाराष्ट्र सरकार द्वारा अपने प्रदेश की निजी समस्याओं एवं सरकारी विभागों की समस्याओं को हल करने के लिए सरकार के माध्यम से वेब पोर्टल मोबाइल ऐप और व्हाट्सएप नंबर की शुरुआत की गई है।
यदि आप भी इस विषय में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो आज हम आपको अपने इस आर्टिकल के द्वारा से संपूर्ण जानकारी प्रदान करने जा रहे हैं तथा आपसे निवेदन है कि आप हमारे इस आर्टिकल को अंत तक जरूर पढ़े।
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Table of Contents
Maharashtra CM helpline number शिकायत योजना का मुख्य उद्देश्य क्या है?
- महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत योजना का मुख्य उद्देश्य था कि राज्य में सुशासन हेतु कानून व्यवस्था में सुधार लाना।
- इस योजना का उद्देश्य था कि सरकारी विभागों से संबंधित कार्यों के लिए जनसाधारण की समस्याओं का समाधान करना।
- Maharashtra CM Helpline Number का उद्देश्य था कि राज्य के नागरिकों को घर बैठे ही अपनी समस्याओं का समाधान पाने का ऑप्शन प्रदान करना।
- इस योजना का मुख्य उद्देश्य था कि देश को डिजिटल इंडिया बनाना और एक कदम आगे ले जाने का प्रयास करने में योगदान करना।
महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत योजना में हम कौन सी शिकायत दर्ज नहीं कर सकते हैं?
- महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत योजना के तहत हम न्यायालय में चल रहे मामले से संबंधित शिकायत दर्ज नहीं कर सकते।
- इस योजना के तहत सूचना और अधिकारियों से संबंधित शिकायत दर्ज नहीं कर सकते।
- Maharashtra CM Helpline Number के तहत हम समस्याओं से संबंधित सुझाव दर्ज नहीं कर सकते।
- इस योजना के तहत हम धार्मिक विषयों से संबंधित शिकायत दर्ज नहीं कर सकते।
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महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत योजना में शिकायत दर्ज करते समय कौन सी बातों का ध्यान रखना है?
- शिकायत का प्रकार और प्रशासनिक विभाग को चुनना है शिकायत दर्ज करते वक्त
- अगर आप गांव तालुका एवं जिला कार्यालय से संबंधित शिकायत दर्ज करते है तो आप को जिला स्तर का ऑप्शन चुनना आवश्यक है।
- अगर आप मंत्रालय स्तर पर समाधान किए जाने वाली समस्याओं का समाधान चाहते हैं तो आपको मंत्रालय से संबंधित विभाग का ऑप्शन चुनना आवश्यक है।
2. जिला स्तर के अंतर्गत प्रशासन के प्रकार को चुनना
- जिला के कलेक्टर द्वारा समाधान किए जाने वाली शिकायतें।
- जाली डॉक्टर
- राशन कार्ड, उचित मूल्य दुकान।
- निवास प्रमाण पत्र
- जाति प्रमाण पत्र
- मनरेगा रोजगार के अंतर्गत मंसूरी अथवा रोजगार से संबंधित
- रेत अथवा अन्य मूल्य खारिज।
- भू राजस्व कानून अथवा भूमि से संबंधित
- संजय गांधी योजना विधवा पेंशन स्वतंत्र संग्राम पेंशन से संबंधित
- मनोरंजन टैक्स, वीडियो, हथियार विस्फोटक लाइसेंस, थिएटर लाइसेंस बनवाने से संबंधित।
- करमचारी तबादला से संबंधित
- सभी तरह के सहकारी सामाजिक न्याय एवं ट्रांसपोर्ट से संबंधित।
3. ग्राम पंचायत के अंतर्गत दर्ज किए जाने वाली शिकायत है
- गांव के विद्यालय से संबंधित सभी समस्याएं।
- ग्राम पंचायत से संबंधित सभी योजनाएं।
- जल, कुएं, सड़क, हैंडपंप आदि।
- इंदिरा आवास योजना से संबंधित
- पिछड़े वर्ग हेतु कल्याणकारी योजना से संबंधित।
4. पुलिस प्रशासन द्वारा समाधान किए जाने वाली शिकायत
- हत्या तथा दुर्घटना से संबंधित
- अनुसूचित जाति अनुसूचित जनजाति से संबंधित।
- पासपोर्ट वेरीफिकेशन
- आर्थिक अपराध सभी प्रकार का धोखा
- रैगिंग होटल लाइसेंस।
- गायब व्यक्तियों और चोरी से संबंधित।
- पशु वध की रोकथाम से संबंधित।
- धार्मिक और संप्रदायिक दंगे।
5. नगर निगम से संबंधित शिकायत
- पर्यावरण से संबंधित
- अग्निशमन दल से संबंधित
- शादी जन्म मृत्यु के पंजीकरण से संबंधित
- कूड़े के प्रबंधन से संबंधित
- पानी बिजली संपत्ति के टैक्स संबंधित।
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महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया क्या है?
राज्य के जो इच्छुक लाभार्थी महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, उन्हें नीचे दिए गए प्वाइंट्स को फॉलो करना होगा।
- सबसे पहले आपको महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत योजना में शिकायत अपनी शिकायत दर्ज करवाने के लिए आपको इस योजना की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना है
- ऑफिशियल वेबसाइट पर जाने के बाद आपको इस पेज पर नीचे दिए गए ऑप्शन post grievance पर क्लिक करना है।
- इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया पेज खुलेगा।
- इस पेज पर आपको सिटिजन लॉगइन पर क्लिक करना है।
- अब आपको यहां अपना मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करनी है।
- दर्ज करें और वेरीफाई के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- इसके बाद आपके ईमेल आईडी पर ओटीपी आएगा
- इस ओटीपी को दर्ज करने के बाद वेरीफाई पर क्लिक करें।
- इस तरीके से शिकायत दर्ज का फॉर्म खुलकर आ जाएगा।
- आपको इस फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारी अच्छे से दर्ज करनी है।
- सारी जानकारी दर्ज करने के बाद आपको सबमिट के बटन पर क्लिक करना है।
- इस तरीके से आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत दर्ज की स्थिति कैसे देख सकते हैं?
- सबसे पहले आपको महाराष्ट्र सीएम हेल्पलाइन नंबर की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा।
- जो आपको ऊपर दी हुई है।
- आपको होम पेज पर track grievance का ऑप्शन दिखाई देगा।
- इस ऑप्शन पर क्लिक करना है।
- उसके बाद आपको अपनी ईमेल आईडी मोबाइल नंबर डालकर वेरीफाई के ऑप्शन पर क्लिक करना है।
- उसके बाद आपकी ईमेल आईडी पर ओटीपी का मैसेज आ जाएगा।
- ओटीपी को दर्ज करने के बाद वेरीफाई के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- इसके बाद आपके सामने एक पेज खोलकर आएगा।
- उसमें दिए गए ऑप्शन में शिकायत दर्ज क्रमांक, जिला, गांव, पंचायत या नगर निगम का नाम लिखकर सबमिट के बटन पर क्लिक करें।
- इस तरह से आपके सामने शिकायत की स्थिति आ जाएगी
- महाराष्ट्र शिकायत निवारण मंत्रालय का व्हाट्सएप नंबर: 9930997700
Maharashtra Chief Minister Helpline
For any Information / Service / Scheme related to State Govt departments, you may call on Toll Free Number-1800 120 8040)
Download Aaple Sarkar App
- महाराष्ट्र राज्य के लोग अपनी शिकायत एवं सुझाव आपले सरकार एप्लीकेशन पर भी दर्ज कर सकते हैं
- आपले सरकार एप्लीकेशन डाउनलोड करने के लिए सबसे पहले आपको अधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- इसके पश्चात आपको आपले सरकार एप्लीकेशन डाउनलोड के आइकन पर क्लिक करना होगा।
- आपले सरकार एप्लीकेशन का पेज खुल जाएगा।
- अब आपको इंस्टॉल के विकल्प का चयन करना है।
- ऐसा करने के पश्चात यह एप्लीकेशन आपके फोन में इंस्टॉल हो जाएगा।
Maharashtra Grievance Redressal Portal पर लॉगइन करें
- सबसे पहले आपको पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट जाना है।
- इसके पश्चात वेबसाइट के होम पेज आपकी स्क्रीन पर खुल जाएगा।
- अब आपको होम पेज पर मौजूद सिटिजन लॉगइन का चयन करना है।
- एक नया लॉगइनफॉर्म आपकी स्क्रीन पर खुल जाएगा।
- इस फार्म में आपको अपना मोबाइल नंबर एवं ईमेल आईडी दर्ज करने हैं
- इसके पश्चात वेरीफाईके ऑप्शन पर क्लिक करना है
- वेरिफिकेशन होने के पश्चात आसानी से लॉगिन हो जाएगा
लंबित शिकायतों के बारे में
यदि आपके शिकायत का समाधान 21 दिन के अंदर नहीं होता है तो आप 24 अगस्त के सरकारी संकल्प की धारा-बी, क्रमांक -6 के अंतर्गत संबंधित नोडल अधिकारी से बात कर सकते हैं एवं अपनी शिकायत का समाधान करा सकते हैं
Conclusion
प्रिय दोस्तों उम्मीद करती हूं कि आपको मेरा आर्टिकल के माध्यम से समझ आ गया होगा कि महाराष्ट्र सरकार द्वारा ऑनलाइन शिकायत दर्ज कैसे करी जाती है अथवा उसकी स्थिति कैसे देखी जाती है। आगे भी इसी तरह आपको अपने आर्टिकल के माध्यम से और स्कीम के बारे में जानकारी प्रदान करती रहूंगी। अगर आपको कोई भी कठिनाई है तो आप हम से नीचे कमेंट बॉक्स में कमेंट करके पूछ सकते हैं।